“请问一下，我想办理公积金贷款，需要哪些材料？能贷多少？”
近期，驻市财政局纪检监察组2名同志到市住房公积金管理中心业务大厅，通过“咨询办理”公积金业务问题开展“体验式”督查，紧紧围绕是否按照公共服务场所疫情防控“十严格”落实疫情防控责任、是否存在服务态度差、群众办事难、工作人员冷硬横推、吃拿卡要、无故缺岗脱岗等形式主义、官僚主义等问题对监督单位进行近距离、可视化、可感知的监督。
经检查，业务大厅窗口工作人员基本能够遵守工作纪律，以专业素质、良好形象面对办事群众，但仍存在业务大厅未严格加强员工日常管理和人员出入管理，未对进入人员逐个进行体温检测、窗口工作人员未全程佩戴口罩、工作作风散漫等3个问题。纪检组当场指出问题，督促单位立行整改，严格落实公共服务场所疫情防控“十严格”，持续巩固全市疫情防控成果。
业务大厅负责人对检查组指出的问题表示全盘接收，立行整改。“没有规矩不成方圆。业务大厅人员密集，来往群众较多，要把疫情防控作为常态化工作常抓不懈，做好办事群众登记、体温检测、工作人员管理等工作。同时畅通网上线上办理和咨询渠道，对窗口服务人员进行再提醒、再培训，做到防疫、服务两不误。” 业务大厅负责人表示。
