“在家门口就把证办好了，现在每月还能申请80元补贴，家里又多了一笔收入。”近日，在全州县石塘镇乐南村，刚领到残疾证的一名村民，面对该县纪委监委工作人员的回访，脸上洋溢着幸福的笑容。
此前，全州县纪委监委驻县民政局纪检监察组入户走访时发现，全县18个乡镇普遍存在重度肢体残疾人员出行难、办证难等问题，群众反映强烈。该县纪委监委了解情况后，以推动实现重度肢体残疾人在“家门口”办理残疾证为着力点，坚持驻县民政局纪检监察组、驻县卫健局纪检监察组“组组”联动，县残联、县卫健局“局局”联动，推动残疾评定“上门办”，仅用5天就为200多名残疾人提供上门评定服务，并成功办理残疾证，以有力监督保障弱势群众切身利益。
今年以来，全州县纪委监委深化运用综合监督模式，发挥“室组地”协作联动优势，坚持纠治群众反映强烈的突出问题和监督推动为民办实事有机贯通、同向发力，以民生监督“小切口”推动群众急难愁盼问题“大整治”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
此前，该县纪委监委专项监督组到东山瑶族乡实地走访时，收到群众反映该乡斜水村及古木村农户迟迟未收到征地及青苗补偿款的问题。经了解核实，发现相关单位履职不到位未及时统计数据，导致该乡斜水村及古木村共93户征地及青苗款发放不成功。该县纪委监委向相关单位发出整改督促函，并约谈分管领导，督促其扛起牵头责任和监管责任，实地核查、纠正偏差，及时足额发放到农户账户。目前，漏补的征地及青苗款已全部发放到位。
既直面问题立行立改，又举一反三全面整治。该县纪委监委梳理总结出履职尽责、依法用权、工作方法、服务群众等8个方面“监督清单”，通过“室组”联动监督、组建督查协作组、开展轮驻监督等“照单”督查，督促相关职能部门全面排查自纠，健全制度建设及办理反馈机制，同时针对近年来该县牵涉面较广、群众反映强烈等问题，通过大数据比对、明察暗访、访谈群众等方式，直达一线深挖细查问题线索，严查吃拿卡要、截留挪用、优亲厚友等“微腐败”行为。今年以来，共收集群众意见建议59条，解决群众“急难愁盼”问题44个，发现并解决职能部门问题50个，发现并处置问题线索174件，给予党纪政务处分38人。
