“我的房产证办下来了，心中多年的疙瘩终于解除......”近日，资源县纪检监察干部向该县城关电站集资楼住户了解不动产权证书办理情况时，李大姐高兴地说。
此前，资源县纪委监委收到家住城关电站集资楼的群众反映“相关部门不作为，房产证办不下来”等问题后，立即成立专项调查组，通过走访相关群众、访谈相关只职能部门负责人、查阅相关资料等方式开展调查。经查实，因该县原国土资源局执法大队和地籍股相关工作人员违反工作要求，未正确履行职责，造成城关电站集资楼住户与自建房群众顶层天面相叠产生纠纷，导致集资楼住户无法办理不动产权证书。最终，相关3名工作人员分别受到党纪政务处分。
为推动问题解决，该县纪委监委向该县自然资源局制发了监察建议，采取约谈提醒、跟踪回访等方式，压实整改责任，督促立行立改。在该县纪委监委的监督推动下，城关电站集资楼15户业主在一个月内拿到了不动产权证书。县自然资源局认真开展以案促改工作，建立健全违法案件法制审核、行政执法公示、执法监察动态巡查等3项制度，全面规范行政执法行为。该局不动产登记和房产交易中心对房屋办证流程进行优化，持续推出“交房即交证”、“带押过户”等办证改革套餐，去年6月以来共惠及群众700余人次。
民心是最大的政治。近年来，资源县纪委监委聚焦群众“急难愁盼”问题，紧紧围绕上级重大决策部署和县委工作要求，将为民办实事项目纳入政治监督重要内容，通过实地查看、查阅资料、走访群众等方式，对相关职能部门履职情况进行监督检查，压实主体责任，确保各项惠民政策落实落地。构建“室组地”联动监督机制，紧盯教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产等重点领域，对发现的问题建立台账，实行销号管理，以精准监督推动问题解决。同时，畅通信访举报渠道，充分发挥“信、访、网、电”四位一体举报平台作用，及时受理群众反映的问题线索，对侵害群众利益的行为严肃查处，以强有力的监督推动为民实事办实办好，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
