今年以来，资源县纪委监委致力于畅通信访举报渠道，积极倾听群众呼声，深入了解群众诉求，全力推动监督向基层延伸，确保信访问题能够在萌芽状态被察觉、在前端阶段得到处置、于关键节点得以解决，以实际行动提升群众满意度。
信访举报作为收集问题线索的“主渠道”，其重要性不言而喻。为从源头上预防和减少基层“小微权力”腐败问题，该县纪委监委整合监察员、清廉乡村建设监督员等监督力量，构建起全方位、多层次的监督网络，通过深入基层，贴近群众，及时发现和反馈相关问题，让腐败行为无处遁形。
在信访举报处置方面，资源县纪委监委推行“三定一包”工作法。即：定人员，确保每个信访举报件处置都有专人负责；定责任，明确承办人员具体办理职责；定时限，严格规定办理流程的各个时间节点；一包到底，明确第一责任人，严格落实“谁承办谁负责，谁负责谁答复”的要求，对线索查处、办结反馈、问题整治等全流程包干，保证每一件信访举报都能做到事事有回音、件件有着落。
为提高信访举报件分流、转办效率，推动问题线索及时规范处置，县纪委监委强化各部门之间的互联互通。一方面，搭建信息共享平台，打破部门壁垒，实现信访举报信息实时传递；另一方面，建立健全协同工作机制，各部门根据职责分工，快速响应，形成工作合力。同时，通过下发督办函、电话提醒等方式对重点信访举报件进行跟踪督办，确保工作落实到位。
此外，为了让更多群众了解信访举报的渠道和方式，资源县纪委监委持续加大信访举报宣传力度，利用线上线下相结合的方式，通过微信公众号、户外电子屏，广泛宣传信访举报的渠道、流程和注意事项；利用大型活动人员集中的契机，设置宣传展板、发放宣传手册，现场解答群众疑问等形式，向群众普及信访举报知识，让群众明白如何正确、有效地进行举报，提高群众参与监督的积极性，为营造风清气正的政治生态奠定了坚实基础。
